7月25日，池州市公安局开发区分局收到12345平台转来的一封表扬信，信中一名驾驶人对池州交警顶着炎炎烈日为其处理故障，帮其更换轮胎表示感谢。
7月25日11时许，池州市清溪大道和清风东路交叉口处，一名司机因分心驾驶导致车辆失控撞向护栏，致使车胎爆裂，车辆无法移动。池州市公安局交警支队一大队民警到场处理，并指挥车辆停靠在路边维修、清理破损碎片。池州市公安局开发区分局开发区派出所交警中队巡逻路过，发现一大队出警民警因长时间暴晒、搬运护栏，已出现脱力现象，随即从一大队民警手上接过“接力棒”，继续开展相关工作。
因驾驶人以往从未更换过轮胎，不会操作，民警便找出随车工具秒变“修理工”，架起千斤顶，卸下故障胎再换上备胎，很快帮助群众解决了燃眉之急。民警离开前还不忘叮嘱驾驶员，备胎不能长时间使用，应尽快到修理店更换标准轮胎，以确保行车安全。驾驶人看到民警主动为群众热情服务，非常感动，连声道谢，因当时没有记下交警警号，事后便通过12345平台对出警民警表示感谢。
