他负责的社区,人口多、管理难度大。刚接手社区工作时,为摸清辖区情况,他夜以继日逐户走访,不仅在3个月内摸清了辖区各方面情况,还与群众建立了深厚的感情。他就是肥东县公安局新城派出所社区警务队队长王广平。
王广平,男,1975年9月出生,中共党员,2010年从部队转业参加公安工作。工作以来,先后荣立个人三等功4次、个人嘉奖6次,荣获全省公安机关优秀人民警察、肥东县第四届“优秀政法干警”等荣誉称号。
聚焦社情民意,做坚守基层工作的“服务员”
做好社区工作要耐心、细心,更要有爱心,王广平总是热情地帮助每一位群众解决难题,用心用情当好辖区群众的“服务员”。
“王警官,我们小区门口有人遛狗不栓绳,很多孩子在附近玩耍很危险!”“王警官,孩子大学毕业了,怎么把团员关系转回老家?”诸如此类忧心事,群众总会在“警民议事厅”微信群向群主王广平求助。王广平总是将群众事放在第一位,他及时处理问题并一一回复。他用心用情解决群众“急难愁盼”,打造群众“指尖上的警务室”“家门口的派出所”受到了辖区群众的一致好评。
2023年10月6日上午,有群众在中心社区警民议事群反应,某小区一处楼层的楼道内堆放了大量杂物,影响正常通行且存在消防隐患,自己多次沟通无果,希望民警能够予以协调处理。王广平立即响应,询问了相关情况后,立即前往该小区,联合社区及物业工作人员开展上门走访工作,对堆放杂物的群众进行宣传教育,协助该住户将楼道杂物全部清理干净,并在中心社区警民议事群进行了反馈。今年以来,王广平为群众提供各类救助100余起。
开展巡逻防控,做构筑平安防线的“安全员”
和睦湖公园是王广平管辖社区的一个游玩场所,每逢周末和节假日,都会吸引大量居民到此游玩。为确保游客的人身财产安全,他依托“警网融合机制”,总结社区及巡防工作经验,摸索出“信息预警全天候、巡逻防控全覆盖、防范宣传全方位”的“三全”工作法,起到了显著效果。近年来,辖区案件发案率逐渐下降,进一步维护了辖区治安稳定。
今年夏季治安打击整治行动期间,治安防控任务加重,所里经常缺少人手,为保证辖区治安秩序平稳有序,王广平积极组织发动合肥义警及群众志愿者协助治安巡逻。在王广平的带领下,义警和志愿者组成的巡逻防控小队,对沿街商铺、重点场所及人员密集区域等进行夜间巡逻防控,遇见治安乱象迅速整治,及时消除安全隐患。
为进一步提升水域救援及紧急救护方面的技巧和能力,切实守护好辖区群众“水面上的安全”。王广平多次组织社区工作人员及志愿者开展守护辖区群众“水面上的安全”为主题的防溺水隐患排查活动,沿辖区开阔水域及易发生溺水事件的水塘周边开展巡查,对于巡查中发现的安全隐患及时标注、及时向地方政府进行反馈予以整改。同时,积极向县局治安大队汇报,邀请肥东阳光应急救援队,多次对公安民辅警及民间志愿者开展专业救援设备的使用、水面搜救及心肺复苏等方面的培训,就如何开展水面搜救进行了分组演练。
通过组织巡逻防控,最大限度挖掘了群防群治的社会资源,最大限度挤压了违法犯罪空间,充分得到了群众的认可与支持,积极维护了社区治安稳定。今年以来,他组织参与巡逻防控100余次,排查风险隐患30余处。
刺破电诈面纱,做守护群众钱袋的“宣传员”
近年来,诈骗警情高发,群众利益受损,王广平经常深入社区开展各种形式的宣传,全力保护好辖区百姓的钱袋子。
王广平依托“警民议事厅”这个网上宣传阵地,结合相关诈骗案例,对冒充公检法、投资理财、兼职刷单、网络贷款、杀猪盘、养老诈骗等常见诈骗形式的特点、规律和防范技巧进行讲解。他反复用一句简单通俗的话用于反诈宣传:“接到陌生人要求转账、汇款的短信和电话,坚决做到不听、不信、不转账。”
一天,王广平正休假在家,一群众在“警民议事厅”微信群中称:“王警官,我接到一个电话,对方说我的快递包裹损坏要对我进行赔偿,让我下载一个APP,我不确定能不能相信,但对方能准确说出我个人信息。”王广平看到消息后,立即在群里告知这是诈骗,劝其不要有转账汇款等操作,该群众这才反应过来自己差点就陷入电信诈骗。王广平利用这个身边案例的机会,在群内呼吁大家提高警惕,加强防范,起到了良好的反诈宣传效果。仅今年以来,王广平就成功劝阻电信诈骗200余人次,诈骗警情数量同比下降10.8%,取得了较好的宣防效果。
作为一名军人,他保卫国家;作为一名社区民警,他扎根基层,解决群众急难愁盼问题,守护社区安宁,用满腔的热血续写为民服务的新篇章。