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患者在医院发生矛盾纠纷 民警暖心化解争执

2021年11月16日 15:14     来源: 中国警察网    作者: 张红 田青   
中国警察网 · 张红 田青  |  2021-11-16 15:14

  谢谢民警和调解员,你们把调解室搬到了病房,很暖心。”1115日下午,在芜湖市第二人民医院一间病房,一场特殊的调解正在进行。两位当事人经民警和调解员耐心调解,当场握手言和。

  1113日下午,芜湖市公安局镜湖分局滨江派出所接到辖区医院报警称,该院发生矛盾纠纷。民警立即赶到现场。经了解,患者花先生因脚摔伤刚做完手术正在住院治疗。当日下午,其到影像科找医生了解治疗效果。就在此时,另外一位男子进来咨询医生其家人住院情况。该男子转身时,不小心碰到花先生的伤口,导致伤口出血。花先生当即要求对方道歉及赔偿,双方为此发生纠纷。随后,该男子离开。民警对该男子身份进行调查的同时,调取事发现场监控视频进行查找,最终找到了该男子叫张某。面对民警调查,张某承认不小心碰到了花先生。由于花先生腿上缠着绷带,行走不便,无法到派出所接受调解。1115日下午,派出所特意将警民联调室搬进病房,民警和调解员听取双方意见后,对花先生进行安抚,并对张某行为提出批评。经过调解,张某购买礼品送给花先生,表达自己的歉意。花先生也原谅了对方。 

  一起纠纷化解后,双方对派出所警民联调暖心服务十分感谢。 



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