贴心服务“零距离” 解决群众“急难愁盼”
2023年05月12日 16:11
来源:
中国警察网
作者: 
中国警察网 · | 2023-05-12 16:11
当涂公安坚持把警民高效互动作为“网上警民议事厅”建设的生命力，充分发挥群防群治力量，依托“警民议事群”，实现警民双向互动，画出警民议事同心圆，奏响共建共治共享和谐曲。 近日，石桥派出所民警快速反应，成功帮助群众找回遗失的衣服包裹，得到群众的点赞好评。4月29日，石桥派出所石桥社区警民议事厅内群众刘女士发出一张照片，在包村辅警的提醒下及时进行了撤回，随后值班民警和社区民警联系上了刘女士，并迅速赶往刘女士店铺内开展相关工作。值班民警见刘女士焦急万分，遂进行安抚，随后根据群众提供的线索沿途展开调查。通过走访附近居民，调取周边的视频监控，最终发现当时过来买衣服的黄女士进入店铺时手中拎着两个红色塑料袋，而刘女士刚到货的一包衣服也是用红色塑料袋装着放在店里，黄女士买了一件衣服之后将地上的三个红色塑料袋一起拎走。随后民警找到了黄女士，黄女士及时归还了衣服。
5月2日下午，有位顾客在超市购买蔬菜扫码付款后，因手机支付有延迟导致付款没有成功。过了一会儿，店主发现钱款未到账，便在乌溪派出所建立的“网上警民议事厅”内寻求帮助。民警看到群内求助后，通过调取事发现场附近监控和其他方法，很快就联系上了这位顾客。该顾客称自己当时确实扫码付款了，没想到居然会付款失败，是一场误会，并表示愿意立即将钱补上。查明原委后，因该顾客已在外地，遂联系民警，把钱转给民警，让民警代转给店家并对店家表示歉意。
近日，塘南派出所辖区居民于先生在“兴永警务责任区网上警民议事厅”向社区民警求助，称邻居周大妈患病，平时都是其儿子带她到马鞍山市医院买药治病，由于儿子被公司派到外地出差，短时间不能回来，现在周大妈已经好几天未吃药了，精神状态已出现异常，希望民警帮忙购买药品。接到求助后，社区民警立即接下了“送药”任务，详细登记了患者周大妈需要购买的药品后，便让于先生告诉周大妈亲属在家中等待。随后，民警立即驱车赶往马鞍山市医院为周大妈买药。在医院买到药后，民警又马不停蹄地将药品送至周大妈亲属手中。
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