宋媛媛：柔肩勇挑重担 巾帼不让须眉

　　宋媛媛，女，1979年12月出生，中共党员，现任滁州市公安局琅琊分局莲心湖派出所所长。该同志曾荣立个人三等功1次、嘉奖3次，被评为“全省社会治安防控体系建设先进个人”“滁州市妇女巾帼建功标兵”“琅琊区优秀党务工作者”。参加公安工作以来，该同志恪尽职守、竭诚奉献、辛勤工作，巾帼不让须眉，19年终磨一剑，成为组织上放心、同事们认可、群众信任的女所长。

    突如其来的疫情，是宋媛媛到所后的第一次“大考”。面对滁州市首例确诊患者家属隔离期产生轻生念头时，她每日通过视频电话、微信等方式，进行劝慰、宽解，送去必要的防护装备和生活所需，挨家挨户宣传防疫知识，争取理解配合，确保隔离顺利进行。她柔肩挑重担，身先士卒，牵头在多处无物业小区设立党员先锋岗，按照“一车不漏，一人不缺”的要求，从严从紧落实防控责任；严查赌博、拒不执行紧急状态下决定、扰乱公共秩序案，起到了良好的震慑效果。

   以创建“枫桥式派出所”为抓手，宋媛媛优化警务工作模式，实行分片包干、责任包保制度，让群众足不出户便可办理居住证、购房入户等便民业务；在户籍窗口实行“365天不打烊”，节假日也照常办理；开通“警民沟通热线”，对当天警情进行回访，提升公安工作满意度。

    建立社区化解模式，设警民联调办公室，组建兼职调解员队伍，聘专职调解员和律师，在宋媛媛的带领下，莲心湖派出所将排查矛盾纠纷以清单方式移交，使得一起房产纠纷、积怨十几年的邻里矛盾得以化解。宋媛媛首创所队联勤警务模式，以水石广场交警岗亭为依托，建立联勤警务站，通过错时利用交警岗亭，战时所队联动联勤，实现共建共享；推行“微警务”，发布治安动态、户口政策、办证流程、接受群众咨询等信息，让服务群众网上办、指尖办、马上办成为了现实。创新勤务指挥方式，莲心湖派出所建成滁州市首个警务视频指挥室，将视频信号引入警务室，对社区社会面治安情况做到及时掌握、迅速介入、精准稳控；在宋媛媛的努力下，派出所争取经费28万元，在7个背街小巷新建98个监控点，成立视频巡查专班，实行24小时巡查，破获系列盗窃案件11起，查处违法嫌疑人23人，帮助群众寻人寻物300余次，可防性案件同比下降39.13%。她融百姓之力，组建“莲心湖义警”，开展巡逻防范、社会治理、联动联勤、法制宣传、应急救援、护校安园等活动，达到共建共治，共创平安琅琊。